최근 4차 산업혁명 기류 속에 인간 본연의 '커뮤니케이션' 능력이 중요한 직무 역량으로 떠오르고 있다. 구인구직 매칭 플랫폼 사람인이 직장인 1,441명을 대상으로 '직장생활 말하기 구사능력'에 관한 설문조사를 실시했다.직장인 응답자 95.6% '대화 기술' 업무에 중요한 역할 그 결과, 응답자의 95.6%가 '대화 기술은 업무에 중요한 역할을 한다'고 답했다. 직장 안에서 활용하는 일명 '회사어'인 말하기 능력으로 필요한 도움을 얻을 수도 있고 업무 성과를 창출 할 수 있다고 보는 것이다. 직장인들이 생각하는 회사에서 꼭 필요한