고정관념은 정도의 차이가 있을 뿐 어느 사회에든 존재한다. 인간은 공통적으로 고정관념을 만드는 여러 특성을 가지고 있기 때문이다. 인간은 복잡한 문제를 가능한 한 단순하게 처리하려 하고, 자신의 생각이 옳다고 믿기 위해 이를 뒷받침하는 근거만을 받아들인다.그런데 거기에 다음에 설명하는 4가지 요인이 결합하면 왜곡된 고정관념과 편견이 더욱 강화된다. 지금부터 고정관념과 편견을 강화하는 요인을 살펴보고, 이 가운데 자신에게 해당하는 사항이 있는지를 돌아보자.그리고 생활 속에서 고정관념을 강화하는 요인을 차근차근 지워가 보자. 이는 비판