나보고 또 가서 결제해서 사용하라고 하면서 깊은 이해를 바라는데 무슨 이해를 바라세요? 애초에 자료가 없어서 몇 달 전에 환불해달라고 했더니 환불은 안 된다면서. 돈은 받고 서비스는 엉망이고! 참 속편하게 사십니다.